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返回&交换
返回&兑换政策
为了处理换货或退货,我们要求提供拆箱视频,因为运输过程中可能会发生损坏。
退货时,请确保所有商品均以全新且未使用的状态交付。
如果缺陷是由于我们的错误造成的,我们将承担退货运费。
未经事先同意的退货将不被接受。
在继续退货之前您需要了解一些信息交换...
娃娃铸造缺陷
娃娃的制作过程非常复杂,涉及各种手工步骤,可能会导致表面出现轻微瑕疵。这些缺陷被认为是正常的和预期的,并且不符合退货或换货的条件。
例子:
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小点、细划痕和微气泡。
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由于去除铸件浇口和表面打磨而造成的轻微色差。
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特殊肤色(棕褐色、深可可色、红色等)上的门痕或分型线。
*这是因为打磨和锉掉后它可能会与周围区域呈现不同的颜色,所以我们不会进行任何额外的打磨或去除其分型线。*
其他不合格退换货理由交换
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无法提供开箱视频。
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由于用户粗心或改变主意而造成的损坏。
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退货时商品已被使用或因包装或产品损坏而导致商品价值降低。
退货指南
在检查并确认您的商品符合退货条件后,交流,我们将为您提供流程指导和进一步帮助!🐾
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